Тази капсулна машина има интересен и много модерен дизайн, който може да се хареса на тези, които не обичат класическите капсулни машини. Тя не е твърде широка, но е доста дълбока. Водният резервоар има добър капацитет (1.3 L), което осигурява хубава автономност за капсулна машина. Овалната му форма обаче не позволява да се постави пълният резервоар на равна повърхност.
Капсулите Neo са много хубаво откритие. Освен иновацията, която марката е вложила в конструкцията на тези напълно компостируеми капсули (за 6 месеца се разпадат напълно), напитките са разнообразни и тяхното приготвяне е много бързо - да се отбележи, че няма безкофеинова напитка. Въпреки това, дори и капсулите Neo да са вкусово много качествени, кафетата на зърна, смлени при поискване (като на машина за кафе на зърна) предлагат по-ароматна екстракция, а разнообразието от кафета на зърна е много голямо и позволява да се задоволят всички вкусове.
Машината се почиства след всяка употреба, сигурни сте, че имате вериги, свободни от следи от предишните напитки, когато приготвяте нова; недостатъкът е, че водата за почистване попада в контейнера за събиране на капсулите, който е с малък капацитет. Освен това, като всички капсулни машини, нейната цена на чаша е по-висока от тази на други модели кафемашини или дори на машина за кафе на зърна. Ако тези модели са по-скъпи при покупка, те са по-икономични в дългосрочен план, тъй като се използват с по-евтини консумативи.