CHRONO CAFE · GDPR · Ενημέρωση 02/2026
Πολιτική Απορρήτου
Τα προσωπικά σας δεδομένα, προστατευμένα με φροντίδα και διαφάνεια.
Η CHRONO CAFE δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο των χρηστών του ιστότοπού της. Η παρούσα πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Η πολιτική αυτή συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.
- Εταιρεία
- CHRONO CAFE
- Διεύθυνση
- 24 Avenue Du Général De Gaulle, 93110 Rosny-sous-Bois, FR
- contact@coffesimo.com
- Τηλέφωνο
- 09 77 25 01 62
Συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα στο πλαίσιο της δραστηριότητάς μας:
Δημιουργία λογαριασμού
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση email
- Κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος)
- Αριθμός τηλεφώνου (προαιρετικό)
Κατά την παραγγελία
- Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
- Ιστορικό παραγγελιών
- Δεδομένα πληρωμής (ασφαλής πάροχος)
Κατά την πλοήγηση
- Διεύθυνση IP
- Πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα
- Σελίδες που επισκέφθηκαν και διάρκεια
- Cookies
- Διαχείριση παραγγελιών: επεξεργασία, παράδοση, τιμολόγηση και παρακολούθηση
- Διαχείριση λογαριασμού πελάτη: έλεγχος ταυτότητας και ιστορικό
- Εξυπηρέτηση πελατών: απάντηση στα αιτήματα και τα παράπονά σας
- Μάρκετινγκ: ενημερωτικό δελτίο και προσφορές (με τη συγκατάθεσή σας)
- Βελτίωση ιστότοπου: ανάλυση κίνησης και πλοήγησης
- Νομικές υποχρεώσεις: διατήρηση τιμολογίων, καταπολέμηση απάτης
- Εκτέλεση σύμβασης: επεξεργασία των παραγγελιών σας
- Συγκατάθεση: ενημερωτικό δελτίο και μη απαραίτητα cookies
- Έννομο συμφέρον: βελτίωση των υπηρεσιών μας, πρόληψη απάτης
- Νομική υποχρέωση: διατήρηση λογιστικών εγγράφων
- Τα εσωτερικά μας τμήματα (εξυπηρέτηση πελατών, logistics, λογιστήριο)
- Οι μεταφορείς μας (για παράδοση)
- Οι πάροχοι ασφαλών πληρωμών μας
- Ο πάροχος φιλοξενίας μας (OVH)
- Οι αρμόδιες αρχές (κατόπιν νόμιμου αιτήματος)
Δεν πωλούμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
- Δεδομένα πελατών
- 3 χρόνια μετά την τελευταία παραγγελία ή επικοινωνία
- Λογιστικά έγγραφα
- 10 χρόνια (νομική υποχρέωση)
- Cookies
- Έως 13 μήνες
- Αρχεία καταγραφής
- 1 χρόνο
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης
Λάβετε αντίγραφο των δεδομένων σας
Δικαίωμα διόρθωσης
Διορθώστε ανακριβή δεδομένα
Δικαίωμα διαγραφής
Διαγράψτε τα δεδομένα σας
Δικαίωμα εναντίωσης
Αντιταχθείτε στην επεξεργασία
Δικαίωμα φορητότητας
Ανακτήστε τα δεδομένα σας
Δικαίωμα περιορισμού
Περιορίστε την επεξεργασία
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: contact@coffesimo.com
Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στη CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Χρησιμοποιούμε διάφορους τύπους cookies:
Μπορείτε να διαμορφώσετε τις προτιμήσεις σας για cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής σας ή του banner συγκατάθεσής μας.
Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας:
- Κρυπτογράφηση SSL/TLS επικοινωνιών
- Ασφαλής αποθήκευση κωδικών πρόσβασης (hashing)
- Περιορισμένη πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα
- Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας
- Τακτική ενημέρωση των συστημάτων μας
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε την παρούσα πολιτική απορρήτου. Σε περίπτωση ουσιαστικής αλλαγής, θα σας ενημερώσουμε μέσω email ή ειδοποίησης στον ιστότοπο.
Τελευταία ενημέρωση: 19/02/2026