Skip to content

CHRONO CAFE  ·  GDPR  ·  Aktualizácia 02/2026

Zásady ochrany osobných údajov

Vaše osobné údaje, chránené s starostlivosťou a transparentnosťou.

Záväzok

Náš záväzok

CHRONO CAFE sa zaväzuje chrániť súkromie používateľov svojich webových stránok. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje.

Tieto zásady sú v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľ osobných údajov

Spoločnosť
CHRONO CAFE
Adresa
24 Avenue Du Général De Gaulle, 93110 Rosny-sous-Bois, FR
Zhromažďované údaje

Zhromažďované osobné údaje

V rámci našej činnosti zhromažďujeme tieto údaje:

Vytvorenie účtu

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Heslo (šifrované)
  • Telefónne číslo (voliteľné)

Pri objednávke

  • Doručovacia a fakturačná adresa
  • História objednávok
  • Platobné údaje (zabezpečený poskytovateľ)

Pri prehliadaní

  • IP adresa
  • Prehliadač a operačný systém
  • Navštívené stránky a čas
  • Súbory cookie
Účely

Účely spracovania

  • Správa objednávok: spracovanie, doručenie, fakturácia a sledovanie
  • Správa zákazníckeho účtu: overovanie a história
  • Zákaznická podpora: odpovede na vaše otázky a sťažnosti
  • Marketing: newsletter a propagačné ponuky (s vaším súhlasom)
  • Zlepšovanie webu: analýza prevádzky a navigácie
  • Zákonné povinnosti: uchovávanie faktúr, boj proti podvodom
Právny základ

Právny základ spracovania

  • Plnenie zmluvy: spracovanie vašich objednávok
  • Súhlas: newsletter a nepodstatné súbory cookie
  • Oprávnený záujem: zlepšovanie našich služieb, prevencia podvodov
  • Zákonná povinnosť: uchovávanie účtovných dokladov
Príjemcovia

Príjemcovia údajov

  • Naše interné tímy (zákaznická podpora, logistika, účtovníctvo)
  • Naši dopravcovia (pre doručenie)
  • Naši poskytovatelia zabezpečených platieb
  • Náš poskytovateľ hostingu (OVH)
  • Príslušné orgány (na zákonné vyžiadanie)

Vaše osobné údaje nikdy nepredávame tretím stranám.

Uchovávanie

Doba uchovávania

Zákaznícke údaje
3 roky po poslednej objednávke alebo poslednom kontakte
Účtovné doklady
10 rokov (zákonná povinnosť)
Súbory cookie
Najviac 13 mesiacov
Protokoly pripojenia
1 rok
Vaše práva

Vaše práva podľa GDPR

V súlade s GDPR máte tieto práva:

Právo na prístup

Získajte kópiu svojich údajov

Právo na opravu

Opravte nepresné údaje

Právo na vymazanie

Vymažte svoje údaje

Právo namietať

Namietajte proti spracovaniu

Právo na prenosnosť

Získajte späť svoje údaje

Právo na obmedzenie

Obmedzte spracovanie

Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na: contact@coffesimo.com

Sťažnosť môžete podať aj na CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Súbory cookie

Správa súborov cookie

Používame rôzne typy súborov cookie:

Predvoľby súborov cookie môžete nastaviť prostredníctvom svojho prehliadača alebo nášho bannera súhlasu.

Zabezpečenie

Zabezpečenie údajov

Zavádzame technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov:

  • Šifrovanie komunikácie pomocou SSL/TLS
  • Bezpečné ukladanie hesiel (hashovanie)
  • Obmedzený prístup k osobným údajom
  • Pravidelné zálohy
  • Pravidelná aktualizácia našich systémov

Vyhradzujeme si právo tieto zásady ochrany osobných údajov meniť. V prípade podstatnej zmeny vás informujeme e-mailom alebo prostredníctvom oznámenia na webe.

Posledná aktualizácia: 19/02/2026

Pridané do košíka

Váš košík je prázdny

Začnite nakupovať, aby ste pridali položky do košíka.