CHRONO CAFE · GDPR · Ažurirano 02/2026
Politika privatnosti
Vaši lični podaci, zaštićeni s pažnjom i transparentnošću.
CHRONO CAFE se obavezuje da štiti privatnost korisnika svog veb-sajta. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke.
Ova politika usklađena je sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i primenljivim propisima o zaštiti podataka.
- Kompanija
- CHRONO CAFE
- Adresa
- 24 Avenue Du Général De Gaulle, 93110 Rosny-sous-Bois, FR
- E-pošta
- contact@coffesimo.com
- Telefon
- 09 77 25 01 62
U okviru naše delatnosti prikupljamo sledeće podatke:
Kreiranje naloga
- Ime i prezime
- Adresa e-pošte
- Lozinka (šifrovana)
- Broj telefona (opciono)
Kod narudžbine
- Adresa dostave i naplate
- Istorija narudžbina
- Podaci o plaćanju (siguran pružalac)
Tokom pregledanja
- IP adresa
- Pretraživač i operativni sistem
- Posećene stranice i trajanje
- Kolačići
- Upravljanje narudžbinama: obrada, dostava, fakturisanje i praćenje
- Upravljanje korisničkim nalogom: autentifikacija i istorija
- Korisnička podrška: odgovaranje na vaše upite i prigovore
- Marketing: bilten i promotivne ponude (uz vaš pristanak)
- Poboljšanje veb-sajta: analiza saobraćaja i navigacije
- Zakonske obaveze: čuvanje faktura, suzbijanje prevara
- Izvršenje ugovora: obrada vaših narudžbina
- Pristanak: bilten i neobavezni kolačići
- Legitimni interes: poboljšanje naših usluga, sprečavanje prevara
- Zakonska obaveza: čuvanje računovodstvenih dokumenata
- Naši interni timovi (korisnička podrška, logistika, računovodstvo)
- Naši prijevoznici (za dostavu)
- Naši pružaoci sigurnih plaćanja
- Naš pružalac hostinga (OVH)
- Nadležni organi (na zakonski zahtev)
Nikada ne prodajemo vaše lične podatke trećim stranama.
- Podaci o klijentima
- 3 godine od poslednje narudžbine ili poslednjeg kontakta
- Računovodstveni dokumenti
- 10 godina (zakonska obaveza)
- Kolačići
- Najviše 13 meseci
- Zapisnici o vezama
- 1 godinu
Prema GDPR-u, imate sledeća prava:
Pravo na pristup
Dobijte kopiju vaših podataka
Pravo na ispravku
Ispravite netačne podatke
Pravo na brisanje
Obrišite vaše podatke
Pravo na prigovor
Prigovorite obradi
Pravo na prenosivost
Preuzmite vaše podatke
Pravo na ograničenje
Ograničite obradu
Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas na: contact@coffesimo.com
Takođe možete podneti pritužbu CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Koristimo različite vrste kolačića:
Možete konfigurisati vaše postavke kolačića putem pretraživača ili našeg banera za pristanak.
Primenjujemo tehničke i organizacione mere za zaštitu vaših podataka:
- SSL/TLS enkripcija komunikacija
- Sigurno čuvanje lozinki (heširanjem)
- Ograničen pristup ličnim podacima
- Redovne rezervne kopije
- Redovno ažuriranje naših sistema
Zadržavamo pravo izmene ove politike privatnosti. U slučaju suštinske izmene, obavestićemo vas e-poštom ili obaveštenjem na veb-sajtu.
Poslednje ažuriranje: 19/02/2026