CHRONO CAFE · GDPR · Güncelleme 02/2026
Gizlilik Politikası
Kişisel verileriniz, özenle ve şeffaflıkla korunmaktadır.
CHRONO CAFE, web sitesi kullanıcılarının gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Bu politika, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve geçerli veri koruma mevzuatıyla uyumludur.
- Şirket
- CHRONO CAFE
- Adres
- 24 Avenue Du Général De Gaulle, 93110 Rosny-sous-Bois, FR
- E-posta
- contact@coffesimo.com
- Telefon
- 09 77 25 01 62
Faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki verileri topluyoruz:
Hesap Oluşturma
- Ad ve Soyad
- E-posta adresi
- Şifre (şifrelenmiş)
- Telefon numarası (isteğe bağlı)
Sipariş Sırasında
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş geçmişi
- Ödeme verileri (güvenli sağlayıcı)
Gezinme Sırasında
- IP adresi
- Tarayıcı ve işletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar ve süre
- Çerezler
- Sipariş yönetimi: işleme, teslimat, faturalandırma ve takip
- Müşteri hesabı yönetimi: kimlik doğrulama ve geçmiş
- Müşteri hizmetleri: sorularınıza ve şikayetlerinize yanıt
- Pazarlama: bülten ve promosyon teklifleri (onayınızla)
- Site iyileştirme: trafik ve gezinme analizi
- Yasal yükümlülükler: faturaların saklanması, sahteciliğe karşı mücadele
- Sözleşmenin ifası: siparişlerinizin işlenmesi
- Rıza: bülten ve zorunlu olmayan çerezler
- Meşru menfaat: hizmetlerimizin iyileştirilmesi, sahteciliği önleme
- Yasal yükümlülük: muhasebe belgelerinin saklanması
- Dahili ekiplerimiz (müşteri hizmetleri, lojistik, muhasebe)
- Nakliye şirketlerimiz (teslimat için)
- Güvenli ödeme sağlayıcılarımız
- Hosting sağlayıcımız (OVH)
- Yetkili makamlar (yasal talep üzerine)
Kişisel verilerinizi hiçbir zaman üçüncü taraflara satmıyoruz.
- Müşteri verileri
- Son siparişten veya son iletişimden itibaren 3 yıl
- Muhasebe belgeleri
- 10 yıl (yasal yükümlülük)
- Çerezler
- Azami 13 ay
- Bağlantı günlükleri
- 1 yıl
GDPR uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim Hakkı
Verilerinizin bir kopyasını alın
Düzeltme Hakkı
Yanlış verilerinizi düzeltin
Silme Hakkı
Verilerinizi silin
İtiraz Hakkı
İşlemeye itiraz edin
Taşınabilirlik Hakkı
Verilerinizi geri alın
Kısıtlama Hakkı
İşlemeyi kısıtlayın
Bu hakları kullanmak için bize ulaşın: contact@coffesimo.com
CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) adresine şikayette de bulunabilirsiniz.
Farklı türde çerezler kullanıyoruz:
Çerez tercihlerinizi tarayıcınız veya onay başlığımız aracılığıyla yapılandırabilirsiniz.
Verilerinizi korumak için teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz:
- Haberleşmenin SSL/TLS şifrelemesi
- Güvenli parola depolama (hashing)
- Kişisel verilere sınırlı erişim
- Düzenli yedeklemeler
- Sistemlerimizin düzenli güncellenmesi
Bu gizlilik politikasını değiştirme hakkını saklı tutuyoruz. Önemli bir değişiklik olması durumunda sizi e-posta veya site bildirimi ile bilgilendireceğiz.
Son güncelleme: 19/02/2026